✕

Агентский договор (оферта)

г. Набережные Челны

редакция от 07 июня 2023 г.

 

Договор считается заключенным с момента совершения Принципалом действий, предусмотренных разделом 2 Договора, означающих полное и безоговорочное принятие им всех условий Договора.

К отношениям сторон по Договору подлежат применению нормы Гражданского кодекса РФ об агентировании (глава 52 ГК РФ), о возмездном оказании услуг (глава 39 ГК РФ), о хранении (глава 47 ГК РФ) и, в случае если Принципал пользуется услугами доставки груза, о перевозке (глава 40 ГК РФ).

В случае, если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, и Договор должен толковаться таким образом, как если бы он не содержал такого недействительного положения.

 

#1. Термины и определения

Договор — Договор, заключаемый между Агентом и Принципалом в порядке, предусмотренном разделом 2 Договора, опубликованный в сети Интернет по адресу https://alzon.ru/seller/agreement, а также все приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью.

Принципал — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или гражданин, который применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», осуществляющие деятельность по продаже Товаров покупателям с использованием дистанционного способа, прошедшие регистрацию, предусмотренную разделом 2 Договора, и принявшие (акцептовавшие) Оферту.

Агент — ООО «АЛЗОН» (ОГРН 1231600028021; ИНН 1650424619; 423815, Республика Татарстан, город Набережные Челны, Московский пр-кт, д.163, кв.69). Фактический адрес: 423815, Республика Татарстан, город Набережные Челны, Московский пр-кт, д.163, кв. 69.

Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающие Товары у Принципала дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров в интернет-магазине Alzon Принципала на Сервисе.

Стороны — Агент и Принципал. По отдельности Агент и Принципал именуются «Сторона».

Товар (Товары) — продовольственные и непродовольственные Товары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Принципалом и Покупателем. Принципал является собственником и продавцом Товара, при этом упаковка не является частью Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров на Сервисе, возникают непосредственно между Принципалом и Покупателем. Агент не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Принципалом на принятие и удовлетворение требований Покупателей в отношении Товара ненадлежащего качества.

Магазин — интернет-магазин, опубликованный на сервисе Alzon, с помощью которого один продавец размещает Товар для его последующей реализации по договору Оферты. Магазин имеет уникальные SKU Товаров, идентификационный номер магазина и ссылку. Магазин включает в себя созданные в нем Карточки товаров, рейтинг, отзывы и карточку магазина.

Сервис Alzon (Сервис) — веб-сайт по адресу https://alzon.ru, интегрированный с компьютерными программами и базами данных Alzon, а также мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play и App Store и используемое Агентом для исполнения обязательств по Договору. Также представляет собой совокупность объектов интеллектуальной собственности, а именно: программное обеспечение, база данных, дизайн (графическое оформление), фотографии, сделанные в фотостудии Агента, а также информация, размещенная Агентом, и иные результаты интеллектуальной и творческой деятельности Агента. Доменное имя, наименование Сайта могут быть изменены по усмотрению Агента без согласования с Принципалом. При этом все обязательства Агента по Договору сохраняют силу.

Личный кабинет — программный интерфейс взаимодействия Принципала с Сервисом по адресу https://alzon.ru/profile/ , который содержит информацию о Принципале, данные статистики и иную информацию в отношении Услуг по Договору, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора; доступный Принципалу после регистрации и авторизации с использованием логина и пароля Принципала на Сервисе.

База данных Alzon — это информационно-справочная система, содержащая информацию о Товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (Покупателей) Товаров (услуг).

Карточка товара — это информация о Товаре или группе Товаров, размещаемая на Сервисе и включающая в себя наименование, изображение, описание, ключевые свойства, а также характеристики (доступные цвета, размеры и конфигурации).

SKU (Stock Keeping Unit) — идентификатор товарной позиции, единица учёта запасов и складской номер, используемые для отслеживания статистики по Товарам. Присваивается каждому Товару автоматически в Личном кабинете в зависимости от характеристик (цвета, размера, свойств или иных отличий одного Товара от другого внутри Карточки товара). В одной карточке Товара при отсутствии различных характеристик указывается один SKU Товара. Если у Товара есть различные виды внутри одной карточки Товара (с отличием по цвету, размеру или иной характеристике), каждому виду присваивается отдельный SKU. По каждому SKU можно передавать на реализацию любое количество Товара. SKU Товара закрепляется за Товаром с определенным штрих-кодом и является неизменным.

Отчетный период — календарный месяц.

Цена реализации Товара — стоимость конкретного Товара, устанавливаемая Принципалом, по которой осуществляется его реализация Покупателю и которая состоит из себестоимости Товара, наценки продавца и вознаграждения Агента. Цена реализации не может быть выше среднерыночных цен на аналогичные товары. Агент проводит мониторинг среднерыночных цен.

Технически сложный товар (ТСТ) — это Товар, который утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 как технически сложный и вошел в специальный перечень, установленный этим Постановлением. Перечень, утвержденный Постановлением, является закрытым и расширительному толкованию не подлежит.

Промокод — состоящая из букв и/или цифр совокупность символов, дающая право на приобретение Товара или услуги на специальных условиях.

Брендинговое агентство — сервис по упаковке и продвижению Принципалов на сервисе Alzon.

Академия Alzon — система обучения для начинающих и действующих продавцов сервиса Alzon.

Центр подготовки товаров (ЦПТ) — дополнительный сервис Alzon по упаковке и подготовке для передачи Товаров Принципала на склад.

Логистика — услуги по транспортировке товаров Принципала на склад Агента.

Персональный менеджер (ПМ) — услуги по поддержке Принципала по вопросам деятельности на сервисе.

Фотостудия — услуги по созданию фото- и видеоизображений Товара Принципала с целью дальнейшего размещения Товара на сервисе.

В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в этом разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством РФ, во вторую очередь, — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

 

#2. Порядок заключения договора

2.1. Принципал обязан ознакомиться с текстом Договора со всеми приложениями, являющимися неотъемлемой частью Договора, которые опубликованы по адресу https://alzon.ru/seller/agreement, а также Инструкцией по работе с маркетплейсом Alzon https://alzon.ru/seller/manual/ до регистрации и получения доступа к Личному кабинету. Нарушение условий Инструкции приравнивается к нарушению условий Договора.

2.2. Для возможности использования Сервиса Принципал обязан пройти регистрацию для доступа к Личному кабинету на странице https://alzon.ru/registration/ , указав имя, e-mail, номер телефона и пароль, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

2.3. Регистрация Принципала в качестве продавца на Сервисе Alzon является подтверждением того, что Принципал принял условия Оферты в полном объеме.

2.4. Принципал предоставляет Агенту документы, предусмотренные Инструкцией, расположенной по адресу: https://alzon.ru/seller/manual/, после проверки которых Агент производит активацию Личного кабинета Принципала на Сервисе.

2.5. Активация Личного кабинета означает предоставление доступа Принципалу к созданию Актов приема-передачи, что является подтверждением заключения Договора между Агентом и Принципалом.

2.6. Стороны гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения Договора.

2.7. Агентом могут быть повторно запрошены необходимые документы, при этом Принципал обязан их предоставить по первому требованию.

2.8. Принципал самостоятельно формирует пароль для доступа к Личному кабинету. В свою очередь Агент вправе предъявлять требования к паролю при его формировании (длина, допустимые символы и т.д.).

2.9. Стороны пришли к соглашению, что формирование и применение логина (e-mail и номер телефона, указанные при регистрации) и пароля является необходимой и достаточной идентификацией Принципала для доступа к Личному кабинету, что дает ему право на совершение сделок и операций на Сервисе и является использованием Принципалом простой электронной подписи. Сделки, совершенные Сторонами с использованием Сервиса, признаются совершенными в простой письменной форме, а созданные в личном кабинете документы — подписанными простой электронной подписью. Принципал в полном объеме отвечает за действия любого лица, который от его имени совершает сделки в Личном кабинете. Стороны признают, что любой документ, направленный Агентом Принципалу или созданный в личном кабинете Принципала, считается подписанным простой электронной подписью и признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), и порождает идентичные юридические последствия как и документы, подписанные с использованием собственноручной подписи.

2.10. Принципал обязан обеспечить конфиденциальность хранения своей информации об авторизации в Личном кабинете (логин и пароль). В случае получения неправомерного доступа к такой информации третьими лицами или возникновения подозрения об этом Принципал обязан прекратить ее использование и немедленно изменить данные для авторизации в Личном кабинете.

2.11. При использовании Принципалом Личного кабинета не допускается использование любого программного обеспечения, автором и (или) разработчиком которого не является Агент, без согласования с Агентом. В случае несоблюдения указанного требования Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор с Принципалом в порядке, установленном пунктом 14.3 Договора, либо ограничить (заблокировать) доступ Принципала к Личному кабинету полностью или частично.

 

#3. Предмет договора

3.1. Предметом Договора являются юридические и фактические действия Агента по реализации Товара потребительского назначения, принадлежащего Принципалу, на Сервисе Alzon по договору розничной купли-продажи от имени, по поручению и за счет Принципала с уплатой Принципалом агентского вознаграждения.

3.2. Агент от имени Принципала осуществляет демонстрацию Товаров Принципала на Сервисе, заключает договоры купли-продажи с Покупателями Товаров, принимает от Покупателей безналичные денежные средства в оплату за Товар и передает их Принципалу, производит передачу Товаров Покупателям, осуществляет прием возвращаемых Покупателями Товаров и их передачу (возврат) Принципалу, хранение Товара на складе до его передачи Покупателю, сборку заказов, доставку Товаров до пунктов выдачи заказов или до адреса, указанного в заказе Покупателя. Стоимость указанных в этом пункте услуг входит в размер агентского вознаграждения, предусмотренного п. 8.1 Договора.

3.3. Помимо услуг, перечисленных в п. 3.2, по запросу Принципала, а также при необходимости, обусловленной исполнением Договора, Агент может оказывать другие услуги при наличии такой возможности по инициативе Принципала либо Агента. При этом за оказанные услуги взимается дополнительная плата.

3.4. Особенности оказания услуг в соответствии с п. 3.3 Оферты указаны в Приложении №1 к Оферте.

3.5. Агент вправе заключать субагентские договоры с целью исполнения своих обязанностей по Договору на иных маркетплейсах и менять цену реализации на маркетплейсах. При этом сумма, полученная Принципалом, за вычетом комиссии должна быть такой же как и при реализации Товара на Сервисе. Агент вправе привлекать к исполнению настоящего договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Принципалом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.

3.6. Агент вправе привлекать к исполнению настоящего договора как полностью, так и в какой-либо части третьих лиц без согласования с Принципалом, при этом оставаясь ответственным за любые действия третьих лиц как за свои собственные.

3.7. Принципал вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу только с письменного согласия Агента.

3.8. Агент вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьему лицу без согласия Принципала.

3.9. За Принципалом сохраняется право собственности на Товар, принятый на реализацию, до момента его продажи (передачи) Покупателю.

3.10. Агент принимает от Покупателя безналичные денежные средства в счет оплаты приобретаемых Покупателем у Принципала Товаров по договору купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Принципалом, и является получателем платежа в качестве агента Принципала.

 

#4. Порядок приемки товара на реализацию

4.1. Принципал в своем Личном кабинете составляет Акт приема-передачи Товара на реализацию.

4.2. Товар передается Агенту одним из способов, предусмотренных Инструкцией, расположенной по адресу: https://alzon.ru/seller/manual.

4.3. Принципал обязан обеспечить передачу Агенту Товара в количестве, ассортименте и по наименованиям, указанным Принципалом в Акте приема-передачи на реализацию, соответствующего требованиям к качеству, а также требованиям, предъявляемым к упаковке и маркировке.

4.4. Приемка Товара Агентом осуществляется в течение 2 (двух) календарных дней с момента его поступления на склад. В индивидуальных случаях Агент вправе увеличить срок приемки до 14 (четырнадцати) календарных дней.

4.5. При приемке Товара Агент не обязан, но имеет право проверять его работоспособность и соответствие Товара всем требованиям, предъявляемым к Товару нормативными актам.

4.6. Агент не несет ответственности за сохранность товара:

4.6.1. при требований к качеству, упаковке и маркировке ответственность за Товар несет Принципал;

4.6.2. если его качество и комплектность можно проверить только при повреждении упаковки, а также в случае если требования к упаковке нарушены Принципалом;

4.6.3. если в его комплектности можно удостовериться только при использовании Товара;

4.7. Агент вправе отказать в приемке Товара:

4.7.1. Если при приемке Агентом Товара, передаваемого Принципалом, в процессе наружного осмотра будут выявлены повреждения или недостатки самого Товара и/или его упаковки/маркировки;

4.7.2. в случае нарушения установленных правил упаковки Товара;

4.7.3. в случае если не были переданы коды маркировок в систему «Честный знак»;

4.7.4. в случае если не были оформлены сопроводительные документы в системе «Меркурий».

4.8. При нарушении установленных правил упаковки Товара Агент также вправе направить Товар в ЦПТ. Агент уведомляет Принципала направляя на электронную почту письмо о нарушении правил упаковки Товара и предстоящей отправке Товара в ЦПТ. В случае если Принципалом в течение 1 (одного) рабочего дня не заявлено возражение о передаче Товара в ЦПТ, согласие Принципала считается полученным. Принципал обязан оплатить услуги ЦПТ в соответствии с установленными тарифами Агента, расположенными по ссылке: https://alzon.ru/seller/packing/ .

4.9. В случае если Агентом не принят Товар по одной из причин, установленным Договором, Принципал обязан забрать Товар в течение 30 дней с момента получения Требования от Агента. Требование забрать товар направляется Агентом с любого адреса электронной почты, зарегистрированного на домене alzon.ru в форме электронного сообщения на адрес электронной почты Принципала, указанный в личном кабинете. Положения настоящего пункта распространяются на правоотношения, возникшие с момента заключения Договора.

4.10. В случае если Принципал полагает, что у Товара появились недостатки вследствие действий Агента, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения уведомления с требованием забрать товар, при этом право на предъявление претензии появляется у Принципала только после фактического вывоза Товара. По истечении установленного этим пунктом срока, право на предъявление претензии прекращается. В случае если Принципал не забрал Товар в течение 30 (тридцати) дней, Агент вправе утилизировать его. При этом отсутствие возражений со стороны Принципала означает согласие Принципала на утилизацию.

4.11. В случае если наименование и/или количество принятого Товара расходится с указанным в исходном Акте приема-передачи Товара на реализацию, вместе с Актом приема-передачи Товара в Личном кабинете размещается Акт расхождения. В случае если Принципал не согласен с Актом расхождения, он вправе направить претензию в адрес Агента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента размещения Акта расхождения в Личном кабинете. По истечении установленного этим пунктом срока право на предъявление претензии прекращается.

 

#5. Порядок реализации товара

5.1. Агент вправе самостоятельно определять перечень, категории и количество Товаров, доступных к реализации в сервисе Alzon.

5.2. Товар представлен на сайте Карточкой товара.

5.3. Карточки товаров Принципал заполняет самостоятельно в полном соответствии с требованиями, установленными законодательством в сфере защиты прав потребителей к информации о Товаре, а также с требованиями к оформлению Карточки, установленными в Инструкции, расположенной по адресу: https://alzon.ru/seller/manual/ . На каждый новый Товар должна быть заведена отдельная карточка, использование Карточки товара, ранее заведенной на другой Товар, запрещено. Агент вправе вносить изменение в Карточку самостоятельно, требовать изменения Карточек, изменения в таком случае должны быть внесены в течение 1 (одного) дня с момента выдвижения требований. Агент оставляет за собой право блокировать Карточки товара при нарушении Принципалом заявленных требований.

5.4. Принципал обязан разместить на странице своего магазина следующую информацию: полное фирменное наименование (наименование) либо фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения (только для юридических лиц), адрес электронной почты и (или) номер телефона.

5.5. Информация о Товаре, содержащаяся в Карточке товара, в случае наличия Товара на складе, доводится Агентом до Покупателя Товара посредством размещения на Сервисе. Размещение Товара на Сервисе является предложением Продавца заключить договор купли-продажи, адресованным потенциальным Покупателям.

5.6. Покупатель принимает предложение Продавца заключить Договор посредством совершения фактических действий по заполнению форм заказа товара и оплате товара на расчетный счет Агента путем безналичных платежей через банковский сервис онлайн-эквайринга.

5.7. Оплата Товара Покупателями осуществляется по действующей цене, установленной Принципалом в личном кабинете в базе данных Агента. Оплата Товара осуществляется Покупателем путем платежа на расчетный счет Агента через банковский сервис онлайн-эквайринга.

5.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при расчетах за заказ в сети Интернет, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

5.9. В случае если Покупателем Товара является юридическое лицо Принципал поручает Агенту оформить и направить Покупателю от его имени счет-фактуру либо УПД на сумму заказа в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Агент вносит в счет-фактуру либо УПД информацию о ставке НДС исходя из данных, указанных в Карточке товара.

5.10. Сбор Товара с последующей выдачей Покупателю осуществляется только после оплаты Товара Покупателем.

5.11. Доставка Товара осуществляется Агентом от склада Агента до пункта выдачи заказов или курьерской доставкой до адреса, указанного Покупателем при оформлении заказа. Расположение пунктов выдачи заказов Агент осуществляет по собственному усмотрению. Выбор конкретного пункта выдачи осуществляет Покупатель Товара при заказе Товара на Сервисе.

5.12. Принципал подтверждает, что Покупатель имеет право вернуть в течение 7 (семи) календарных дней любой Товар надлежащего качества без следов эксплуатации с момента получения заказа Покупателем. В индивидуальных случаях срок возврата может быть продлен до 30 (тридцати) календарных дней.

5.13. В случае если Покупатель воспользовался правом на отказ от Товара или его возврат, Товар подлежит возврату на склад Агента. После поступления на склад Товар либо подлежит возврату Принципалу (в случае обнаружения недостатков и в случае если Товар не соответствует правилам, установленным Договором), либо возвращается на реализацию (в случае возврата Товара надлежащего качества). Если Принципал согласовал оформление возврата, но товар с недостатками с согласия Принципала остался у Покупателя или товар остался у Принципала после проведения им проверки качества, такой товар считается возвращенным Принципалу и не учитывается в количестве Товара Принципала, находящегося на складе Агента.

5.14. Агент имеет право проверять работоспособность и соответствие Товара заявленным характеристикам в случае его неоднократного возврата.

5.15. В случае предъявления Покупателями требований к Агенту на основании законодательства о защите прав потребителей, Агент самостоятельно принимает решение об их удовлетворении и удерживает суммы, уплаченные Покупателям, из любых находящихся у Агента средств Принципала.

5.16. В случае возврата Товара Покупателем стоимость Товара вычитается из денежных средств, причитающихся Принципалу за реализацию Товара на Сервисе. В случае если имеющихся денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму возвращенного Товара.

 

#6. Хранение товара

6.1. Хранение Товара до момента его реализации осуществляется Принципалом.

6.2. Принципалом обеспечивает хранение в сухом отапливаемом помещении.

 

#7. Инвентаризация товара

7.1. Принципалом не менее одного раза в год проводит инвентаризацию имеющихся на складах Товаров. Результаты инвентаризации оформляются в течение месяца после ее окончания.

#8. Агентское вознаграждение и порядок расчетов

8.1. Размер Агентского вознаграждения определяется в зависимости от цены реализуемых Товаров в соответствии со следующей таблицей:

Цена товара в рублях (в том числе НДС 20%)

Агентское вознаграждение

до 48 рублей

50%

49-98

40%

99-198

35%

199 – 498

30%

499 - 998

25%

999 - 1 498

23%

1 499 - 1 998

18%

1 999 - 2 998

15%

2 999 - 3998

12%

3 999 - 6 989

10%

6 990 - 9 989

8%

9 990 - 29 989

6%

29 990 и выше

4%

8.2. Агентское вознаграждение включает в себя все понесенные Агентом расходы, связанные с реализацией Товара. По усмотрению Агента в агентское вознаграждение могут включаться услуги по продвижению Товаров Принципала.

8.3. Агент удерживает агентское вознаграждение по Договору из сумм, причитающихся Принципалу.

8.4. Агент вправе самостоятельно снизить Цену Товара Принципала в пределах размера Агентского вознаграждения за счет его уменьшения.

8.5. Агент вправе проводить маркетинговые акции:

8.5.1. По согласованию с Принципалом. Соглашаясь на участие в маркетинговой акции, Принципал подтверждает свое согласие с условиями проведения Маркетинговой акции.

8.5.2. По инициативе Агента. При этом условия маркетинговой акции не влияют на сумму денежных средств, причитающихся Принципалу после продажи Товара.

8.6. Принципал также вправе самостоятельно выпускать промокоды в личном кабинете, при этом расходы на такие промокоды Принципал несет самостоятельно.

8.7. Денежные средства, причитающиеся Принципалу, учитываются в Личном кабинете Принципала на личном счете. По истечению семидневного срока с момента передачи Товара Покупателю денежные средства становятся доступными к выводу. Денежные средства должны быть перечислены Агентом в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления в Личном кабинете запроса на перечисление денежных средств. Агент может увеличить срок перечисления до 14 (четырнадцати) дней с момента оформления запроса на перечисление денежных средств в Личном кабинете.

8.8. Оплата услуг, указанных в п. 3.3. Договора, может быть осуществлена путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. При этом Агент списывает соответствующую денежную сумму автоматически в случае необходимости оплаты услуг, разрешения Принципала на это не требуется. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

8.9. Отчет Агента формируется в соответствии с Инструкцией, расположенной по адресу: https://alzon.ru/seller/manual/ .

8.10. В случае если со стороны Принципала в течение 5 (пяти) календарных дней не поступило мотивированных возражений, отчет считается принятым Принципалом.

 

#9. Ответственность сторон

9.1. Агент не несет ответственность по сделкам (Договорам купли-продажи) с Покупателями, заключенным Агентом от имени и за счет Принципала в рамках исполнения Договора.

9.2. Агент вправе предпринимать меры по урегулированию споров с Покупателями, однако не несет обязанности по доказыванию Покупателю факта того, что требования к качеству Товара не нарушены.

9.3. В случае если нарушение Принципалом установленных разделом 10 Договора условий явилось основанием для предъявления к Агенту претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Принципал обязуется незамедлительно по требованию Агента предоставить ему всю запрашиваемую информацию (документы), касающуюся соответствующего Заказа и реализуемых по нему Товаров, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Агенту документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Агенту вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ Принципалом.

9.4. Принципал обязан возместить Агенту убытки, причиненные свойствами сданного на хранение Товара, указанного в пункте 6.3.

9.5. Принципал самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Принципала (представителя Принципала).

9.6. Агент вправе приостановить перечисление Принципалу денежных средств за реализованные товары за нарушение Принципалом условий Договора до момента устранения нарушений.

9.7. Любые убытки Агента, вызванные нарушением Принципала действующего законодательства и условий Договора, компенсируются путем взаимозачета из денежных средств, находящихся на личном счете Принципала. Агент вправе списать соответствующую денежную сумму самостоятельно. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму убытков, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

9.8 Принципал берет на себя обязательства по своевременной уплате налогов.

 

#10. Заверения об обстоятельствах

10.1. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:

10.1.1. У нее есть полные права и полномочия, денежные, материальные, трудовые и прочие ресурсы для заключения и исполнения условий Договора;

10.1.2. Она приняла корпоративное решение, необходимое для заключения и исполнения Договора, если оно необходимо согласно учредительным документам сторон;

10.1.3. Она подтверждает, что на момент заключения договора в отношении нее не инициирована процедура банкротства, а также то, что она не находится в стадии ликвидации или в процессе реорганизации, влекущей прекращение деятельности.

10.2. Принципал гарантирует, что:

10.2.1. Товары, реализация которых осуществляется Принципалом на Сервисе Alzon, правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности Товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия;

10.2.2. Предоставленная им информация о Товарах содержит все необходимые сведения, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, а также гарантирует, что Товары, реализуемые Принципалом на Сервисе, соответствуют всем требованиям законодательства Российской Федерации, фотографии Товаров размещаются в карточках на законных основаниях, права на использование фотографий Товаров принадлежат Принципалу;

10.2.3. Товар, принимаемый на реализацию, не продан, не заложен, не обременен каким-либо иным способом, в споре и под запрещением (арестом) не состоит;

10.2.4. Товар, на который по закону должен быть установлен срок годности, передается на хранение Агенту с остаточным сроком годности не менее 60%;

10.2.5. Товар, передаваемый на реализацию, — новый (не был в употреблении), пригоден к использованию (эксплуатации) без дополнительных финансовых затрат со стороны потенциального Покупателя, а также полностью укомплектован всеми необходимыми принадлежностями и документами, необходимыми для розничной продажи Товара Покупателям;

10.2.6. Упаковка Товара соответствует требованиям Агента, установленным Инструкцией, расположенной по адресу: https://alzon.ru/seller/manual/ ;

10.2.7. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) будет использовать Сервис только в целях реализации Товаров собственного производства;

10.2.8. В случае применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (режим самозанятого) не осуществляет деятельность по перепродаже Товаров в соответствии с пп. 2 п. 2 ст. 4 ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» от 27.11.2018 N 422-ФЗ;

10.2.9. Не будет публично распространять о сервисе Alzon, в том числе в средствах массовой информации, социальных сетях и мессенджерах, информацию, которая каким-либо образом может нанести вред репутации сервиса;

10.2.10. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение информационной безопасности сервиса и его пользователей;

10.2.11. Не будет осуществлять действия, направленные на нарушение порядка, установленного Договором и Инструкцией;

10.2.12. Не будет осуществлять действия, направленные на введение в заблуждение Агента, иных Принципалов и/или Покупателей.

10.3. Заверения об обстоятельствах признается существенными условиями Договора.

 

#11. Порядок разрешения споров

11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров и переписки между Сторонами. Письма в адрес Агента должны быть направлены на адрес электронной почты claim.businessalzon.ru с адреса электронной почты Принципала, указанной в Личном кабинете.

11.2. Соблюдение сторонами досудебного порядка урегулирования спора обязательно. Досудебные претензии направляются сторонами в письменном виде заказным письмом с уведомлением.

11.3. Ответ на досудебные претензии должен быть направлен стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.

11.4. В случае если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в Арбитражном суде Республики Татарстан.

 

#12. Уведомление и обмен информацией

12.1. Документы, оформляемые Сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть составлены путем заполнения Принципалом электронных форм документов в базе данных Агента. В этом случае идентификация Принципала осуществляется по логину и паролю, которые устанавливаются Принципалом при регистрации Личного кабинета и принятия условий Оферты.

12.2. Кроме того, документы, оформляемые сторонами в рамках исполнения Договора, могут быть направлены в форме электронного документа через систему электронного документооборота с использованием квалифицированной электронной подписи.

12.3. Принципал обязан уведомить Агента об изменении места нахождения, банковских реквизитов, контактных телефонов, адресов электронной почты не позднее чем в течение 2 (двух) рабочих дней со дня такого изменения. Обязанности Агента, исполненные до такого уведомления по старым адресам и реквизитам, признаются исполненными надлежащим образом.

12.4. Переписка имеет юридическую силу в следующих случаях:

12.4.1. Принципал направляет письма с электронной почты, указанной в Личном кабинете, на адрес электронной почты Агента claim.businessalzon.ru;

12.4.2. Агент направляет письма с любого адреса электронной почты, зарегистрированного на домене alzon.ru в форме электронного сообщения или в форме электронного образа письма на адрес электронной почты, указанной в Личном кабинете Принципала.

12.4.3. Стороны направляют заказные письма Почтой России по месту нахождения (адресу регистрации) другой стороны.

 

#13. Изменение условий договора

13.1. Агент вправе внести изменения в условия Договора, опубликованного в сети интернет по адресу https://alzon.ru/seller/agreement/ , в любой момент по своему усмотрению с предварительным уведомлением Принципала о таких изменениях не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до их вступления в силу, если иной срок уведомления не предусмотрен для отдельных изменений в приложениях к Договору.

13.2. Агент вправе исправлять технические,орфографические и грамматические ошибки в тексте Договора без уведомления Принципала.
13.3. Все ранее заключенные Договоры теряют силу с момента вступления в действие Договора.

13.4. Оферта вступает в действие с момента ее опубликования в сети интернет по адресу https://alzon.ru/seller/agreement/ .

13.5. Оферта считается принятой Принципалом, в случае если Принципал продолжает пользоваться услугами Агента, в том числе и в части хранения Товара, после опубликования на Сервисе изменений/дополнений.

13.6. Агент уведомляет Принципала об указанных выше изменениях любым из следующих способов: через Личный кабинет и/или по электронной почте на адрес, указанный в Личном кабинете.

 

#14. Срок договора и порядок его расторжения

14.1. Договор заключается на неопределенный срок и применяется к отношениям сторон с момента, указанного в разделе 2 Договора.

14.2. Договор может быть прекращен вследствие отказа Принципала либо Агента от исполнения Договора. Такой отказ должен быть направлен одной стороной Договора другой стороне Договора в письменном виде. В этом случае Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента направления отказа от исполнения Договора.

14.3. Агент оставляет за собой право незамедлительно расторгнуть Договор во внесудебном порядке направив уведомление по электронной почте, указанной Принципалом в личном кабинете, в случае если Принципал своими действиями наносит вред репутации и деятельности Агента, нарушает правила реализации Товара, нарушает условия Оферты, в том числе заверения об обстоятельствах.

14.4. Принципал обязан забрать оставшийся Товар со склада Агента в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора. В случае если Принципал не забрал указанный Товар, Агент вправе утилизировать или реализовать Товар Принципала от своего имени.

 

#Приложение № 1 к Агентскому Договору (Оферте) в редакции от 16.03.2023

#1. Брендинговое агентство

1.1. Термины и определения:

Образ бренда — короткий художественный текст, который доносит образ бренда Принципала до потребителя в интересной и доступной форме;

Логотип — индивидуальный логотип в векторном формате (AI, PDF);
Гайдлайн — руководство по использованию фирменного стиля: фирменные цвета, шрифты, графические элементы;

Оформление магазина на сервисе Alzon — баннер, который будет отображаться на странице магазина;

Нейминг — разработка названия для магазина Принципала;

Дополнительный дизайн — разработка дизайна: пакеты, визитки, наклейки, бирки или визуального концепта коробок;

Дизайн макета инфографики — разработка макета для блока «описание товара»;

Бриф — анкета для запроса более детальной информации о магазине Принципала, которая определяет желаемый результат проекта.

1.2. Агент оказывает Принципалу Услуги по упаковке и продвижению Принципалов на сервисе Alzon.ru в одном из следующих услуг:

  • Лёгкий старт — образ бренда, логотип, гайдлайн, оформление магазина на сервисе Alzon;
  • Всё включено — образ бренда, логотип, гайдлайн, оформление магазина на сервисе Alzon, нейминг, дополнительный дизайн, дизайн макета инфографики;
  • Гайдлайн — по результатам работы Принципал получает документ в формате PDF, файлы со шрифтами формата ttf/otf, слайды с цветовой палитрой и паттерном (или стилеобразующими элементами) в векторном формате и PNG. Шрифты и графические элементы предоставляются из бесплатного доступа;
  • Оформление магазина на сервисе Alzon — по результатам работ Принципал получает на выбор 2 изображения в размер 1240 х 200 пикселей в формате PNG или JPG;
  • Нейминг — по результатам работы Принципал получает на выбор 4 варианта названия. Если ни одно из названий Принципала не устроит, он может внести правки в имеющиеся названия или запросить 2 дополнительных варианта названия;
  • Дополнительный дизайн — разработка дизайна: пакета, визитки, наклейки, бирки или визуального концепта коробок (Агент не подготавливает готовый к печати макет коробки). Услуга подразумевает разработку дизайна только одной упаковки, дополнительные упаковки оплачиваются отдельно. По результатам работ Принципал получает готовую работу в векторном формате (AI, PDF);
  • Дизайн макета инфографики — по результатам работы Принципал получает макета для блока «описание товара» в формате PSD и пример блока «описание товара» для одного товара в формате PNG.

1.3. Агент имеет право:

1.3.1. Временно приостановить оказание Услуг Принципалу по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

1.3.2. Приостановить оказание Услуг в случаях нарушения Принципалом обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.

1.4. С целью получения услуги Принципал оставляет заявку. Агент приступает к выполнению услуг после поступления 100% оплаты на счёт Агента и заполнения Принципалом Брифа.

1.5. Срок предоставления готовой работы — 60 календарных дней после заполнения Принципалом Брифа.

1.6. Готовая работа представляет собой индивидуальную гугл-папку с итоговым вариантом проекта Принципала и направляется Принципалу с электронного адреса Агента brandingalzon.ru или с телеграм-аккаунта  alzon . Наполнение гугл-папки можем меняться исходя из выбранного Принципалом пакета услуг. Гугл-папка может включает в себя: инструкцию по применению, гайдлайн, логотип, шрифты, цветовую палитру, фирменные элементы, макеты дополнительного брендирования, баннеры, макет инфографики.

1.7. Стоимость услуг:

  • Пакет «Лёгкий старт» — 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей, в том числе НДС 20%.
  • Пакет «Всё включено» — 79 000 (семьдесят девять тысяч) рублей, в том числе НДС 20%.
  • Услуга «Нейминг» — 22 000 (двадцать две тысячи) рублей, в том числе НДС 20%.
  • Услуга «Оформление магазина на сервисе Alzon» — 5 000 (пять тысяч) рублей, в том числе НДС 20%.
  • Услуга «Дизайн макета инфографики» — 5 000 (пять тысяч) рублей, в том числе НДС 20%.

1.8. Оплата услуг Принципалом возможна тремя способами при помощи эквайринга, по выставленному счету либо путем списания со счёта в Личном кабинете.

1.9. В случае использования эквайринга, подтверждением выполненных работ будет являться чек. В случае если Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения чека не предоставит мотивированный отказ в письменном виде, услуги считаются оказанными надлежащим образом и приняты в полном объеме.

1.10. В случае оплаты по счету, по окончанию оказания услуг Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

1.11. Агент вправе удерживать сумму за оплату услуг с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

1.12. Направив Принципалу Акт приема-передачи оказанных Услуг или кассовый чек на полный расчёт, Агент передает исключительные права и все объекты интеллектуальной собственности, входящие в их состав, созданные в результате исполнения обязательств по Договору-оферте, Принципалу. Агент оставляет за собой право использовать данные в своём электронном портфолио и рассказывать об услугах, предоставляемых Принципалу, в социальных сетях.

 

#2. Академия Alzon

2.1. Агент оказывает Принципалу Услуги по проведению обучения в Академии Alzon.
2.2. Обучение представляет собой семинар по следующей программе:

  • Новости e-com. Выбор стратегии развития;
  • Выбор ниши и анализ конкурентов;
  • Создание и оформление карточки товара;
  • Управление магазином;
  • Автоматизация и повышение эффективности;
  • Работа с поставщиками;
  • Экономика и финансовые показатели;
  • Управление персоналом;
  • Позиционирование бренда;
  • Аналитика магазина с помощью Гугл таблиц;

2.3. Услуги могут оказываться в очном и дистанционном формате. С целью получения услуги Принципал оставляет заявку.

2.4. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Принципалу Исполнителем в рамках оказания услуг, являются конфиденциальной информацией.

2.5. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100 (сто) -процентной предоплаты в срок до 3 (трех) календарных дней до начала мероприятий.
2.6. В случае неявки Принципала в течение 10 минут с начала мероприятия, мероприятие считается пропущенным по вине Принципала и не переносится на другое время.

2.7. Принципал не вправе отказаться от услуг в случае если Агент уже приступил к исполнению.

2.8. Стоимость услуг указана в Инструкции по работе с маркетплейсом Alzon, она расположена по адресу https://alzon.ru/seller/manual/ .

2.9. Оплата услуг Принципалом возможна двумя способами: при помощи эквайринга либо по выставленному счету.

2.10. В случае использования эквайринга, подтверждением выполненных работ будет являться чек. В случае если Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения чека не предоставит мотивированный отказ в письменном виде, услуги считаются оказанными надлежащим образом и приняты в полном объеме.

2.11. В случае оплаты по счету, по окончанию оказания услуг Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

2.12. Агент вправе удерживать сумму на оплату услуг с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

 

#3. Центр подготовки товаров

3.1. Агент оказывает Принципалу услуги по упаковке и подготовке товаров для сдачи на склад (далее — Услуги), а Принципал уплачивает Агенту стоимость указанных услуг.

3.2. С целью получения Услуг Принципал оставляет заявку на Сервисе. Агент направляет по электронной почте либо иным способом, указанным Принципалом, счет на оплату Услуг. Также услуги могут быть оказаны на основании п. 4.8 Оферты.

3.3. Агент имеет право:

3.3.1. Временно приостановить оказание Услуг Принципалу по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

3.3.2. Приостановить оказание Услуг в случаях нарушения Принципалом обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.

3.4. Стоимостью услуг является произведение стоимости одной единицы упаковки на количество единиц товара. Актуальные тарифы по услугам расположены на сайте https://alzon.ru/seller/packing/  .

3.5. Оплата Услуг производится Принципалом в российских рублях в безналичном порядке способом, выбранным Пользователем на странице оплаты, и включает в себя НДС 20%.

3.6. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100 (сто) -процентной предоплаты. Счет подлежит оплате Принципалом в течение 2 (двух) банковских дней с момента его выставления.

3.7. Агент вправе удерживать сумму на оплату услуг с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

3.8. По окончанию оказания услуг Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

3.9. Агент не несет ответственность за соответствие упаковки установленным Агентом требованиям в случае если Принципал самостоятельно выбрал ненадлежащий способ упаковки.

 

#4. Логистика Alzon

4.1. Агент оказывает Принципалу услуги по транспортировке товаров Принципала на склад (далее — Услуги), а Принципал уплачивает Агенту стоимость указанных услуг.

4.2. С целью получения Услуг Принципал оставляет заявку на Сервисе. Агент направляет по электронной почте либо иным способом, указанным Принципалом, счет на оплату Услуг.

4.3. Агент имеет право:

4.3.1. Временно приостановить оказание Услуг Принципалу по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

4.3.2. Приостановить оказание Услуг в случаях нарушения Принципалом обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.

4.4. Стоимостью услуг является произведение объема Товара на стоимость единицы измерения. Расчет формируется при помощи использования тарифов, расположенных на странице https://alzon.ru/seller/logistics/ .

4.5. Оплата Услуг производится Пользователем в российских рублях в безналичном порядке способом, выбранным Пользователем на странице оплаты и включает в себя НДС 20%.

4.6. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100 (сто) -процентной предоплаты. Счет подлежит оплате Принципалом в течение 2 (двух) банковских дней с момента его выставления.

4.7. Агент вправе удерживать сумму на оплату услуг с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

4.8. По окончанию оказания услуг Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

 

#5. Персональный менеджер Alzon

5.1. Услуги Агента включают в себя закрепленного за одним Личным кабинетом Принципала Персонального менеджера (ПМ), к которому Принципал вправе обратиться с вопросом по деятельности и развитию на сервисе Alzon. Перечень обязанностей ПМ указан в Инструкции по работе с маркетплейсом Alzon, расположенной по адресу https://alzon.ru/seller/manual/ .

5.2. Время работы ПМ — будние дни, 9:00 — 18:00.

5.3. С целью получения Услуг Принципал оставляет заявку на Сервисе. Агент направляет по электронной почте либо иным способом, указанным Принципалом, счет на оплату Услуг либо денежные средства списываются с личного счета Принципала.

5.4. Агент имеет право:

5.4.1. Временно приостановить оказание Услуг Принципалу по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

5.4.2. Приостановить оказание Услуг в случаях нарушения Принципалом обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.

5.5. Стоимость услуг указана в Инструкции по работе с маркетплейсом Alzon, она расположена по адресу https://alzon.ru/seller/manual/ .
5.6. Оплата Услуг производится Принципалом в российских рублях в безналичном порядке способом, выбранным Пользователем на странице оплаты и включает в себя НДС 20%.

5.7. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты. Счет подлежит оплате Принципалом в течение 2 (двух) банковских дней с момента его выставления.

5.8. Агент вправе удерживать сумму на оплату услуг с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

5.9. По окончанию календарного месяца Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

5.10. Принципал вправе отказаться от услуг, уведомив об этом Агента направив письмо по электронной почте в срок, установленный Инструкцией.

 

#6. Фотостудия Alzon

6.1. Агент оказывает Принципалу услуги по созданию фото- и видеоизображений Товара Принципала с целью дальнейшего размещения Товара на сервисе, а Принципал уплачивает Агенту стоимость указанных услуг.

6.2. Фотографии, размещенные в карточке Товара на сервисе, должны быть произведены на фотостудии Alzon и соответствовать единому стилистическому решению, установленному Агентом.

6.3. Агент предоставляет услуги по предметной и модельной фотосъемке.

6.4. Особенности видов съемки и приема Товара для производства фотографий, критерии Товаров, взаимодействие с Принципалом, и прочие условия указаны в Инструкции по работе с маркетплейсом Alzon, расположенной по адресу https://alzon.ru/seller/manual/ .

6.5. Итоговая стоимость услуг рассчитывается исходя из установленных тарифов и количества отснятых SKU. Тарифы установлены в Инструкции по работе с маркетплейсом Alzon, она расположена по адресу https://alzon.ru/seller/manual/ .

6.6. В съемку одного SKU входит 5 (пять) кадров SKU с разных сторон.
6.7. Оплата Услуг производится Принципалом в российских рублях в безналичном порядке способом, выбранным Пользователем на странице оплаты и включает в себя НДС 20%.

6.8. Оплата Услуг осуществляется после их фактического оказания Агентом.

6.9. Агент удерживает сумму за Услуги с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 дней с момента его получения.

6.10. Агент имеет право:

6.10.1. Временно приостановить оказание Услуг Принципалу по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

6.10.2. Приостановить оказание Услуг в случаях нарушения Принципалом обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором.

6.10.3. В случае выявления фактов незаконного использования изображений товара Принципалом передать соответствующую единицу товара на фотостудию для ее фотосъемки, при этом Принципал обязан оплатить такие услуги Агента.

6.11. По окончанию оказания услуг Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

 

#7. Рекламные услуги

7.1. Агент оказывает Принципалу рекламные услуги и услуги по платному продвижению Товаров (далее — услуги), а Принципал оплачивает Агенту стоимость оказанных услуг. Дополнительная информация о видах и условиях оказания услуг по платному продвижению Товаров Принципала может устанавливаться в Инструкции, расположенной по адресу https://alzon.ru/seller/manual/ .

7.2. С целью получения услуг Принципал оставляет заявку на Сервисе. Агент направляет по электронной почте либо иным способом, указанным Принципалом, счет на оплату Услуг либо денежные средства списываются с личного счета Принципала.

7.3. Агент имеет право отказать Принципалу в оказании услуг в случае, если оказание Агентом услуг приведет к нарушению законодательства Российской Федерации (в том числе законодательство о рекламе) либо передаваемые к размещению рекламные материалы не соответствуют законодательству Российской Федерации (в том числе законодательству о рекламе).

7.4. Агент имеет право приостановить оказание услуг в случаях:

7.4.1. наличия в рекламных материалах недостоверной информации либо иного нарушения требований к рекламным материалам, установленных законодательством Российской Федерации;

7.4.2. наличия претензий в отношении содержания рекламных материалов со стороны третьих лиц;

7.4.3. нарушения Принципалом обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором;

7.4.4. по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.

7.5. Стоимость услуг Агента рассчитывается исходя из объема оказанных услуг.

7.6. Оплата услуг производится Принципалом в российских рублях в безналичном порядке способом, выбранным Принципалом на странице оплаты и включает в себя НДС 20%.

7.7. Оплата услуг осуществляется в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты путем удержания Агентом стоимости оказанных услуг с личного счета Принципала либо выставления Принципалу счета за оказанные услуги. Счет подлежит оплате Принципалом в течение 2 (двух) банковских дней с момента его выставления.

7.8. Агент вправе удерживать сумму за услуги с личного счета Принципала. В случае если имеющихся на личном счете Принципала денежных средств недостаточно, Агентом удерживаются денежные средства, которые поступят Принципалу в будущем. В случае если удержание денежных средств невозможно, Агент выставляет счет на сумму оказанных Принципалу услуг, Принципал обязан оплатить такой счет в течение 5 (Пяти) дней с момента его получения.

7.9. По окончании оказания услуг Агент направляет Принципалу на подписание Акт приема-передачи оказанных Услуг. Принципал в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения актов направляет один экземпляр подписанного Акта Агенту или в тот же срок предоставляет мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Принципал не направит Агенту Акт приема-передачи или мотивированный отказ в подписании Акта в установленный срок, услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.

7.10. Принципал обязан предоставлять Агенту документы, подтверждающие соблюдение требований законодательства Российской Федерации (в том числе законодательства о рекламе) в отношении объектов рекламирования в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Агента.

7.11. Принципал самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность информации, содержащейся в рекламных материалах, за их соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, а также за нарушение прав третьих лиц (включая, но, не ограничиваясь правами на результаты интеллектуальной деятельности).

7.12. В случае предъявления к Агенту государственными органами и иными третьими лицами каких-либо претензий (исковых заявлений, предписаний, штрафных санкций и т.п.) по причине несоблюдения и (или) нарушения Принципалом действующего законодательства Российской Федерации (в том числе законодательства о рекламе) при оказании Агентом рекламных услуг Принципалу, Принципал возмещает Агенту убытки и расходы (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Агенту по причине несоблюдения и (или) нарушения Заказчиком действующего законодательства Российской Федерации (в том числе законодательства о рекламе). При этом указанные убытки (расходы) должны быть уплачены Принципалом не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения претензии Агента.

7.13. Агент самостоятельно получает от оператора рекламных данных (далее – ОРД) идентификатор рекламы и передает за Принципала всю необходимую информацию о распространенной рекламе в Единый реестр интернет-рекламы через ОРД, а Принципал обеспечивает предоставление Агенту всей необходимой информации о рекламе Принципала.

ALZON в социальных сетях: